Layanan LRT Staff - 15.07.2010

Pagi-pagi lagi dah rasa macam nak marah ………….. tapi sket jer taklah marah sangat. Bukan nak mengata tapi sekadar hendak berkongsi dengan anda semua. Pagi tadi sewaktu hendak kepejabat Syah nampak ada seekor kucing mati yang diletakkan atas corridor dalam kawasan Stesyen LRT Putra Taman Melati. Ada orang langgar kot dan letakkan disitu dan ditutup dengan suratkhabar. Sian kucing tu tapi dah takdir dia macam tu. Apabila masuk ke stesyen dan Syah berjumpa dengan security yang menjaga di entrance gate dan inform dia mengenai bangkai kucing tu. Dia macam marah pula dengan Syah dan Tanya kat mana tu? Lepas tu dia beri jawapan yang tak sepatutnya dia keluarkan, katanya kita orang hanya jaga orang keluar masuk sahaja sambil terus beredar ketempat lain. Actually tujuan Syah inform dia bukannya hendak suruh dia ambil bangakai kucing tu tapi surulah cleaner ker atau sesiapa yang berkenaan buangkan bangkai kucing tu. Tue Jer ........ Takut nanti kalau terbiar begitu sahaja kawasan siapa yang kotor…………. LRT juga dapat nama nanti. Tak apalah yang penting Syah sudah inform mereka, terpulanglah pada mereka. Mungkin ini semua miscommunication antara Syah dan dia kot. Syah rasa pihak pengurusan LRT harus memberi latihan secukupnya bagi semua front liner mereka supaya lebih bersikap Positive, proaktif dan responsif terhadap pelanggan disamping mempertingkatkan lagi communication skills mereka. Nak jadi cerita pula, malam tadi masa Syah sedang menonton TV terdengar suara anak kucing. Rupa-rupanya ada seseorang letak anak kucing dekat bakul motor jiran Syah. Apalah punya perangai dia orang nie. Sebelum tu Syah dengar macam bunyi orang berjalan dan bila Syah lihat daripada lubang pintu nampak macam perempuan bertudung. Tak tahulah jika dia yang letak disitu kerana Syah tak namapk dan tak baik pula main tuduh jer kan? Lepas tu anak kucing tu Syah letakkan dibahagian depan Apartment di KL Residence dan pagi nie tak nampak pula mungkin dia dah jalan jauh sebab anak kucing nie suka follow orang.